Abonnement- und Kündigungsbedingungen

NEVER RUN OUT – Dein SONEZ Abonnement

Mit NEVER RUN OUT erhältst Du Deine ausgewählten SONEZ-Produkte automatisch alle drei Monate nach Hause geliefert.

Du profitierst von 10 % Rabatt auf den regulären Produktpreis der abonnierten Produkte.

Die Abrechnung erfolgt automatisch über Deine hinterlegte Zahlungsmethode. Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit gekündigt werden.

Dein Abonnement verwalten

Du möchtest Deine nächste Lieferung anpassen, Deine Daten aktualisieren oder Dein Abo kündigen?

Über unser Kundenportal kannst Du Dein NEVER RUN OUT Abonnement jederzeit selbst verwalten.

JETZT ABO VERWALTEN

Im Kundenportal stehen Dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Lieferungen: Nächste Lieferung einsehen, überspringen oder verschieben.

• Abonnement: Dein Abo pausieren, fortsetzen oder kündigen.

• Produktmenge: Die Menge Deiner abonnierten Produkte anpassen.

• Zahlungsdaten: Deine hinterlegte Zahlungsmethode aktualisieren oder wechseln.

Je nach aktivierter Funktion kannst Du außerdem Deinen Lieferplan anpassen. Die jeweils verfügbaren Optionen werden Dir direkt im Kundenportal angezeigt.

So funktioniert die Verwaltung

1. Kundenportal öffnen

Klicke auf „Abo verwalten“.

2. Anmelden

Melde Dich über die angebotene Anmeldemethode mit Deinen Kundendaten an.

3. Abonnement auswählen

Öffne Dein aktives NEVER RUN OUT Abonnement.

4. Änderungen vornehmen

Wähle die gewünschte Funktion aus und bestätige Deine Änderung.

Dein Abonnement kündigen

Du kannst Dein NEVER RUN OUT Abonnement jederzeit ohne Mindestlaufzeit kündigen.

Öffne dazu Dein Kundenportal, wähle das entsprechende Abonnement aus und nutze die dort verfügbare Kündigungsfunktion.

Die Kündigung beendet zukünftige wiederkehrende Bestellungen. Bereits ausgelöste Bestellungen bleiben grundsätzlich unberührt. Deine gesetzlichen Rechte bestehen selbstverständlich weiterhin.

Widerruf und Rückerstattung

Die Kündigung Deines Abonnements ist unabhängig von Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Informationen zum Widerruf, zu Rücksendungen und Erstattungen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Rückgabebedingungen.

Auch unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie bleibt davon unberührt. Für diese gelten die gesonderten Garantiebedingungen.

Noch Fragen?

Unser SONEZ Customer Care hilft Dir gerne weiter.

E-Mail: info@sonez.de